投诉与咨询

黄金“一口价” “克数”区别大 购买前应详细了解

2019-03-08   浏览:1136
【咨询内涵】
消费者王女士来电咨询,她在商场购买了一款价格为2600元的黄金饰品,因家人不喜欢该款式,第二天她前往商场请求用以旧换新的形式更换一条价格较高的黄金项链,但遭到商家的拒绝。
【咨询回复】
经大家了解,王女士购买的黄金饰品是一款标注为“一口价”的黄金手链,而她请求更换的黄金项链则是一款标注为“足金”的项链。此刻市场上“一口价”的黄金商品做工精致、样式新颖,多为3D硬金材质,不以重量为单位实行销售,其售假中有很大一局部为工艺费。“足金”金饰则是按照当日金价×克数+加工费实行销售的商品。这两种标注不同的金饰是不能互通更换的。创议消费者在购买前一定要多多询问销售人员,确定不同商品名称的的含义后在购买。
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